9月6日下午，WPS软件再次出现服务故障，导致用户无法访问在线文档，该事件迅速登上微博热搜。根据网友反馈，部分用户已经恢复正常使用，但仍有部分用户表示服务尚未恢复。WPS官方客服回应称，目前正在紧急排查并修复问题，一般恢复时间会“特别快”。此次故障是WPS近三个月来的第四次崩溃，之前在6月28日、7月8日和8月21日均有类似情况发生。在8月21日的故障中，WPS官方曾表示服务已逐步恢复，并为用户提供了补偿方案，即在8月22日所有用户可以免费领取15天的WPS会员。对于此次故障，WPS官方表示若有相关补偿，后续将通过公众号推送通知。
（责任编辑：刘畅 ）
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