近日，美妆品牌花洛莉亚推出的新款唇蜜在社交媒体上引起了广泛讨论。有网友指出，该产品设计和宣传片存在擦边球的嫌疑，同时对产品色号的命名方式也表达了不满。
花洛莉亚所属的上海品亦奇化妆品有限公司成立于2014年1月，注册资本为500万人民币，主要经营化妆品批发、零售及互联网销售等业务。公司由朱振宇和上海庚鑫企业管理有限公司共同持股。该公司曾因著作权权属、侵权纠纷被起诉，且已注册多枚“FLORTTE”“花洛莉亚”“怪美莉亚”等商标。近期，公司推出了多款“FLORTTE花洛莉亚小蝴蝶结”系列产品。
面对网友的质疑，花洛莉亚电商官方旗舰店的客服表示，对于网友反映的问题暂时不清楚具体情况，但会将问题提交给专员进行核实。同时，另一美妆品牌黑兔电商官方旗舰店也对类似问题表示歉意，并承诺会尽快催促反馈处理。
这提醒了美妆品牌在产品推广和市场营销中，应更加注重与消费者的沟通和反馈，及时响应公众关切，以建立和维护良好的消费者关系。对于品牌而言，积极的态度和有效的沟通是化解争议、重建信任的关键。
（责任编辑：张晓波 ）
【免责声明】本文仅代表作者本人观点，与和讯网无关。和讯网站对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。邮箱：news_center@staff.hexun.com
平台声明：该文观点仅代表作者本人，号外财经仅提供信息存储空间服务。发布者：号外财经，转转请注明出处：https://www.qinjiong.com/2024/09/03/16537.html
