2024年8月27日上午9点半，杭州地铁1号线上发生了一起因爱心专座引发的争执。一位老太太与一位携带行李箱的男子因座位问题发生口角。据目击者叶先生描述，老太太声称自己持有残疾证，要求男子让出爱心专座。男子拒绝后，老太太用雨伞击打了他几下。最终，男子并未让座，老太太在中途车站下车。
杭州地铁客服在8月28日澄清，爱心专座并非仅供老弱病残幼使用，其座位上明确标注“请把座位让给有需要的人”，意味着所有有需要的乘客都可以使用这些座位。杭州地铁官方工作人员建议，有关此事的后续情况可以关注杭州地铁的官方微博获取更新。
这起事件引发了公众对于公共交通工具上爱心专座使用规则的关注，以及在公共场合如何妥善处理座位争端的讨论。
（责任编辑：王治强 HF013）
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