余先生家中的马桶发生堵塞，他选择网购管道疏通剂自行解决问题。在使用过程中，疏通剂与马桶内的水反应，产生剧烈放热现象，导致粉末和液体飞溅，不幸溅入余先生的双眼、脸部及手臂，造成其双眼剧痛并难以睁开。
家人意识到情况紧急，立即将余先生送往医院。医院眼科专家迅速进行会诊，诊断其右眼角膜遭受毁灭性破坏，左眼角膜也有近半被烧伤。面对余先生的严重伤情，医疗团队立刻采取全方位治疗方案，包括抗炎抗凝治疗、病灶清理，并对右眼进行复杂表层重建手术。
经过医院的精心治疗，余先生的双眼状况有了明显改善，左眼成功保住并维持了一定视力，但右眼仍需多次手术，视力恢复存在不确定性。
此事件提醒公众在使用强酸强碱类物质时必须严格遵循安全规范。专家总结了正确使用管道疏通剂的方法：购买正品、佩戴适当的防护装备、仔细阅读并遵循说明书的指导，以及在不慎灼伤时立即用大量清水冲洗受伤部位。
医生特别强调，若固体氢氧化钠等物质入眼，应先用干棉签清除后再进行清洗，且冲洗时间应超过30分钟，以确保强酸碱环境得到中和，避免延误治疗。余先生的不幸遭遇为公众使用家用化学品时的安全性敲响了警钟。
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