这几天
在乌兰布统景区
身穿蓝色马甲的“临时奶爸”
怀里抱着素不相识的“小可爱”
漫步于草原的视频火爆网络
网友发出赞叹:
这一幕太有爱了
暖心已经溢出屏幕
被治愈了
8月1日晚,记者联系到视频中的“临时奶爸”邹佳男,他今年21岁,是乌兰布统苏木政府的一名工作人员。视频中那温暖的一幕发生在7月26日上午,当时邹佳男正和同事下沉到景区,为有需要的游客提供便民服务。
当天,来自山东的两名游客带着年幼的孩子来到乌兰布统景区影视基地跑马场游玩,他们想体验骑马项目,可孩子太小无法跟随父母一同骑马。于是,这两名游客将孩子暂时交由跑马场人员看管。
“孩子还不会说话,父母骑马离开后一直哭闹,可能是害怕身边的马群。”邹佳男说,见状,他赶忙上前抱过孩子远离马群,并轻言细语安抚孩子,哄孩子开心。没过一会,孩子停止了哭闹,小手搭在邹佳男宽厚的肩膀上,甚至还用“婴语”与他进行简单交流,看起来特别有安全感。
邹佳男是一名单身小伙,可他抱孩子的动作十分标准。大约20分钟后,两名游客骑马归来,看见孩子在邹佳男的怀抱里竟如此踏实、安逸,连连表达谢意。“我们到乌兰布统来旅游,还有人帮着照看孩子,太感谢了。”孩子妈妈感激之情溢于言表。
邹佳男的同事
将其代管“小可爱”的一幕
拍摄下来发到了网上
一时间好评如潮
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(抖音网友评论截图)
“旅游旺季,苏木党委、政府下派工作人员到乌兰布统景区跑马场,邹佳男就是其中一员。”乌兰布统苏木党委副书记杨春雨介绍,这些下派工作人员主要负责维持景区旅游市场秩序,帮助游客解决游玩中遇到的各种问题。
如果说邹佳男代管“小可爱”是出于
成年人的责任心和忠于本职工作
那么 当地小学生邵文莹捡到车钥匙
主动寻找失主则是善良本性的体现
近日
邵文莹在乌兰布统五彩山跑马场
捡到游客丢失的车钥匙后
她在跑马场周围四处打听是谁丢了钥匙
苦寻失主一下午
最终物归原主
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记者手记:
辽阔草原、茫茫林海、浩瀚沙海、多彩文明、繁华都市……赤峰9万平方公里拥有不一样的风景,是景观类型多样、风情独特的中国优秀旅游城市。这里壮美的自然风光和多姿多彩的人文景观令八方游客趋之若鹜。
在旅游业蓬勃发展的今天,面对全国各地文旅“花式内卷”的背景,源自开放、包容、诚信、友善的人文温度无疑是最有效的营销方式。梳理国内多地成功出圈的事例不难发现,旅游业发展不仅靠完善的硬件设施,更要有以人为本的“人情味”;既要以心交心去接待游客,又要换位思考了解游客真正需要哪些服务,努力为他们提供温馨、舒适的出游体验。
邹佳男代管年幼的孩子、邵文莹主动寻找丢失车钥匙的游客,这两起暖心故事,再次生动诠释了赤峰人善良、真诚的本性,向外地游客展示了赤峰人热情好客、淳朴厚道。在赤峰,这里有不一样的风景,但有着同样的爱与温暖。相信在所有赤峰人的共同努力下,一定能赋予这座城市新的时代内涵,让越来越多的游客感受到“赤峰温度”。
全媒体记者:周建军/文字 朱旭东、刘志远/视频
编辑:贾丽娟
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